← Вернуться на главную

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Печерским Даниилом Александровичем (ИНН 041108150672, ОГРНИП 326040000002180, далее — «Оператор»).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://psyduck.pro (далее — «Пользователь», «Сайт»).

1.3. Регистрируясь на Сайте или оплачивая услуги, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Основные права и обязанности

2.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2.2. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на help@psyduck.pro. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:

  • имя, указанное при регистрации;
  • адрес электронной почты;
  • сообщения, которые Пользователь отправляет ИИ-психологу, и история переписки;
  • сведения о заказах и платежах: сумма, дата, статус оплаты.

3.2. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Данные карт вводятся на платёжной странице CloudPayments и обрабатываются платёжным сервисом.

3.3. На Сайте также собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве. Они используются для работы Сайта, авторизации и обеспечения безопасности.

4. Цели обработки

  • регистрация Пользователя и предоставление доступа к Сервису;
  • формирование ответов ИИ-психолога и сохранение истории разговоров;
  • приём оплаты, автоматическое продление подписки и направление кассовых чеков;
  • информирование Пользователя по электронной почте об оплатах и работе Сервиса;
  • ответы на обращения в службу поддержки.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор передаёт данные третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг:

  • платёжному сервису CloudPayments — для приёма платежей: адрес электронной почты, сумма и номер заказа;
  • оператору фискальных данных — для формирования кассовых чеков: адрес электронной почты и сведения об оплате;
  • поставщикам технологий искусственного интеллекта — тексты сообщений для формирования ответов, без адреса электронной почты и имени Пользователя.

5.2. В остальных случаях данные передаются только по требованию, предусмотренному законодательством Российской Федерации.

6. Сроки обработки и безопасность

6.1. Данные обрабатываются до удаления аккаунта Пользователем или отзыва согласия, а сведения о платежах — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

6.2. Пользователь может удалить аккаунт в профиле Личного кабинета. При этом удаляются его данные и история переписки, кроме сведений о платежах, которые Оператор обязан хранить по закону.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Передача данных на Сайте защищена протоколом TLS.

7. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Печерский Даниил Александрович

ИНН 041108150672, ОГРНИП 326040000002180

649000, Россия, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр-кт Коммунистический, д. 56, кв. 30

Email: help@psyduck.pro

Дата последнего обновления: 13 октября 2026 г.