Правила подписки
1. Общие положения
Настоящие правила определяют порядок оформления, продления и отмены подписки на сервисе psyduck.pro (далее — «Сервис»). Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Печерский Даниил Александрович (ИНН 041108150672, ОГРНИП 326040000002180).
Оформляя подписку, вы соглашаетесь с настоящими правилами и условиями Публичной оферты.
2. Условия подписки
2.1. Подписка предоставляет доступ к функционалу Сервиса на выбранный период: 1, 3 или 12 месяцев.
2.2. Стоимость подписки указана в российских рублях на странице тарифов и включает все применимые налоги.
2.3. Доступные тарифные планы:
- Premium — 300 токенов в месяц: 990 ₽ за месяц (списание каждые 30 дней), 2 673 ₽ за 3 месяца (списание каждые 90 дней), 6 534 ₽ за 12 месяцев (списание каждые 365 дней);
- VIP — 1 000 токенов в месяц: 1 590 ₽ за месяц (списание каждые 30 дней), 4 293 ₽ за 3 месяца (списание каждые 90 дней), 10 494 ₽ за 12 месяцев (списание каждые 365 дней).
2.4. Токен — единица использования Сервиса: одно сообщение ИИ-психологу списывает один токен. Токены по подписке начисляются сразу на весь оплаченный срок из расчёта указанного количества в месяц и действуют до окончания периода. Токены из пакетов срока действия не имеют.
2.5. Пакеты токенов — разовая покупка без автоматического продления: 100 токенов — 390 ₽, 300 токенов — 1 090 ₽, 700 токенов — 2 490 ₽.
3. Рекуррентные платежи (автоматическое продление)
3.1. При оформлении подписки на любой срок вы соглашаетесь на автоматическое списание средств с вашей банковской карты по истечении оплаченного периода. Пакеты токенов автоматически не продлеваются.
3.2. Сумма автоматического списания равна цене, по которой подписка была оформлена: отдельной цены продления нет. Цена может измениться только в порядке, указанном в разделе 5.
3.3. Списание происходит в дату, следующую за окончанием текущего оплаченного периода.
3.4. Платежи принимает платёжный сервис CloudPayments. Для автоматических списаний он сохраняет обезличенный идентификатор карты или счёта, с которого была оплачена подписка; реквизиты карты Сервису не передаются. Подробнее — в Правилах оплаты.
3.5. Если списание не прошло, например из-за недостатка средств, Сервис может повторить попытку. Если оплата так и не поступила, подписка не продлевается, и доступ к платным функциям ограничивается по окончании оплаченного периода.
3.6. После каждого списания на вашу электронную почту приходит кассовый чек.
4. Отмена подписки и отключение автопродления
4.1. Как отключить автопродление
Вы можете отключить автоматическое продление подписки одним из следующих способов:
Способ 1: Через личный кабинет (рекомендуется)
- Войдите в свой личный кабинет;
- Найдите раздел «Управление подпиской»;
- Снимите галочку с опции «Автопродление подписки»;
- Подтвердите отключение автопродления.
Способ 2: Через службу поддержки
- Напишите на help@psyduck.pro с темой «Отключение автопродления»;
- Укажите email, на который зарегистрирован аккаунт;
- Мы отключим автопродление в течение 24 часов и отправим подтверждение.
4.2. Что происходит после отключения автопродления
- Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода;
- Автоматические списания с карты прекращаются;
- По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям будет ограничен;
- Вы можете в любой момент снова включить автопродление или оформить новую подписку.
4.3. Важно знать
- Отключите автопродление минимум за 1 день до даты следующего списания;
- Если списание за новый период уже прошло, вы можете вернуть деньги за неиспользованные токены этого периода в порядке, указанном в разделе 6 Публичной оферты;
- При отключении автопродления вы не теряете доступ — он сохраняется до конца оплаченного периода.
5. Изменение условий
5.1. Мы оставляем за собой право изменять стоимость подписки и условия предоставления услуг.
5.2. Об изменении условий мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
5.3. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды подписки.
6. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь:
- Email: help@psyduck.pro
Дата последнего обновления: 13 октября 2026 г.